El debate global sobre la inteligencia artificial (IA) suele estar dominado por el temor al desempleo tecnológico masivo. Sin embargo, un reciente informe del Banco Mundial revela una perspectiva distinta para las economías emergentes, situando al empleo y la productividad en el centro de la transformación económica actual.
A diferencia del impacto observado en las naciones más avanzadas, el análisis del organismo muestra un escenario diferenciado y lleno de oportunidades para los países en desarrollo.
Empleo y Productividad
El estudio detalla cómo la IA interactúa de forma particular con la fuerza laboral de las regiones emergentes: En los países en desarrollo, solo un 4.5% de los empleos enfrenta un riesgo alto de ser automatizado por la IA generativa, una cifra sensiblemente menor al 14.2% registrado en las economías de altos ingresos.
Aunque el impacto directo no será masivo a nivel general, las disrupciones sí se concentrarán en los servicios del conocimiento, afectando de forma directa a sectores como centros de llamadas (call centers), desarrollo de software junior y servicios financieros.
Más allá de los riesgos, la IA actúa como un gran democratizador del conocimiento. Permite que trabajadores menos experimentados o pequeños empresarios ejecuten tareas cognitivas complejas, tales como análisis de datos, gestión o redacción avanzada, sin necesidad de haber cursado años de entrenamiento especializado.
La estrategia "Adoptar y Adaptar"
Para aprovechar este impulso en la productividad sin incurrir en costos desmedidos, el Banco Mundial analiza las dinámicas del mercado global.
A diferencia de revoluciones tecnológicas pasadas como la electricidad o el internet, que tardaron décadas en desplegarse, la IA se ha masificado en cuestión de meses en los países emergentes.
El informe advierte que no tiene sentido financiero ni operativo intentar competir construyendo supermodelos desde cero, una tarea multimillonaria concentrada en gigantes tecnológicos de Estados Unidos y China. La verdadera oportunidad estratégica está en adoptar herramientas abiertas y adaptarlas al contexto local (idiomas, normativas y necesidades regionales).
El rol del Estado y el ejemplo de Chile
El éxito de esta transición tecnológica no dependerá únicamente del sector privado; la intervención pública resulta determinante.
El informe propone que los Estados no solo actúen como reguladores, sino como compradores inteligentes de IA para resolver problemas públicos prioritarios en salud, educación y gestión administrativa.
En este ámbito, el Banco Mundial destaca de forma especial el caso de ChileCompra como un referente internacional. La plataforma chilena es reconocida por fijar estándares avanzados de transparencia y por su eficiente gestión de riesgos al licitar y adquirir tecnologías basadas en IA para el sector público.
El Banco Mundial enfatiza que las decisiones de política pública que se adopten hoy, enfocadas en la adaptación tecnológica y las compras estatales transparentes, determinarán si la IA se consolida como un motor de equidad y productividad o si profundiza las brechas existentes.
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