La adopción de la inteligencia artificial generativa dejó de ser un plan a futuro y se transformó en una realidad cotidiana para la gestión de las pequeñas y medianas empresas nacionales. Un reciente estudio desarrollado por la consultora ChileConverge, publicado por La Tercera, reveló que el 86% de los emprendedores en Chile utiliza estas herramientas digitales de forma habitual dentro de sus flujos de trabajo.
El principal motor detrás de esta rápida integración tecnológica es la ganancia en productividad y la optimización de los tiempos operativos. De acuerdo con el relevamiento de la consultora cerca del 39% de los encuestados afirma ahorrar cuatro horas o más por semana, mientras que casi uno de cada cinco asegura recuperar una jornada laboral completa de ocho horas mediante la automatización de procesos.
La utilización de algoritmos y plataformas inteligentes está concentrada fuertemente en las estrategias de marketing digital y en la atracción de clientes. El informe detalla que el 74% crea contenido para redes sociales y el 73% diseña imágenes o presentaciones, al tiempo que herramientas populares como ChatGPT y Gemini lideran las preferencias del mercado para acelerar estas tareas rutinarias.
Más allá de los debates teóricos sobre el impacto del avance tecnológico en el empleo, los fundadores de negocios muestran una visión muy favorable hacia el futuro digital.
"Los emprendedores no le temen a la inteligencia artificial, la están adoptando con entusiasmo y ya ven cómo les devuelve tiempo para lo que de verdad importa en sus negocios", afirmó la directora ejecutiva de la consultora ChileConverge, Rosario Hevia.
A pesar de los claros beneficios en eficiencia, la falta de presupuesto y la brecha de habilidades continúan siendo los principales frenos para un uso más profundo. Por esta razón, el 88% de los consultados exige capacitación continua enfocada en la práctica, buscando incorporar la inteligencia artificial generativa como un asistente permanente dentro de modelos de negocio unipersonales.
"El desafío ahora no es convencerlos de usarla, sino acompañarlos con formación práctica para que ninguna pyme quede atrás", destacó la ejecutiva de la consultora ChileConverge.
Frente a este escenario, el objetivo de cerrar esta brecha de aprendizaje y evitar que las microempresas pierdan competitividad en el mercado local, se busca potenciar la formación técnica aplicada.
Ver Video
