Un informe publicado por la plataforma de análisis GPTZero reveló que múltiples publicaciones de liderazgo intelectual emitidas entre 2024 y 2026 por la firma PwC Oriente Medio contienen "alucinaciones" y datos falsos generados por inteligencia artificial.
La investigación identificó severos fallos en cuatro documentos diseñados para posicionar a la consultora como referente tecnológico. Los textos abordaban la implementación de bots autónomos en gobiernos, la ciberseguridad y el mercado de vehículos eléctricos en el Golfo.
El caso más crítico ocurrió en el informe Transforming Governance, donde la consultora promovió un marco de trabajo llamado Citizen Pulse. GPTZero descubrió que PwC afirmó que este sistema era usado por cuatro países, concluyendo que:
"Parece haber inventado tanto un producto completo como relaciones comerciales con cuatro naciones distintas".
Las notas al pie expusieron la automatización. GPTZero halló un patrón de "citas ficticias, puntuaciones altas de detección de IA y afirmaciones inventadas". Incluso, detectaron un estudio sobre calidad del aire en Riad del cual "no se encontró rastro del artículo".
Asimismo, las referencias revelaron descuido en el uso de herramientas LLM. Un informe incluyó en una URL la etiqueta "utm_source=chatgpt.com", dejando al descubierto que la fuente fue obtenida directamente desde ChatGPT sin una verificación humana posterior.
El hallazgo compromete seriamente a PwC, firma que asesora a corporaciones globales sobre cómo adoptar la inteligencia artificial de manera responsable.