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Chile tiene un 57% de empleados sin capacitación laboral en IA

Aunque el 42% de los trabajadores en Chile utiliza inteligencia artificial cotidianamente en sus puestos, un 57% jamás ha recibido formación estructurada por parte de sus empleadores. Especialistas advierten sobre la urgente necesidad de cerrar la brecha digital.

TVN.cl

Jueves 20 de agosto de 2026

La adopción de tecnologías emergentes en el ámbito profesional chileno enfrenta un severo cuello de botella estratégico. Según datos revelados por un estudio de la plataforma Buk, apenas un 4% de los profesionales del país dispone de programas de formación continua y estructurada en sus empresas, a pesar de que el 59% califica a la IA como clave para su labor.

Este marcado desajuste ha impulsado una cultura de aprendizaje autodidacta dentro de las organizaciones, donde los empleados navegan a ciegas. La falta de un marco institucional se refleja en que el 59% de las compañías no posee normativas ni directrices claras sobre el uso ético y eficiente de estos sistemas avanzados.

Frente a este escenario, los expertos coinciden en que el verdadero reto actual no radica en el acceso a las herramientas informáticas. La clave del éxito organizacional está en fortalecer las competencias blandas y adaptar la cultura corporativa a los nuevos paradigmas del entorno digital.

Sobre este punto, y según declaraciones a través de un comunicado, el Cofundador y CEO de Lifebox, Mauricio Peñafiel, sañala que:

“Llevamos años viendo que las empresas invierten en tecnología y dejan la preparación de las personas para después, cuando ambas deberían avanzar en paralelo. La diferencia en la adopción efectiva estará en desarrollar Power Skills, habilidades humanas durables y difíciles de automatizar, para cambiar la mentalidad de las personas y la cultura".

Por otro lado, la efectividad de estos aprendizajes depende directamente del diseño pedagógico enfocado en la rutina operativa de cada área. Múltiples analistas de productividad destacan que las capacitaciones teóricas genéricas resultan insuficientes para generar transformaciones sustanciales en el rendimiento empresarial.

En esta misma línea, Mauricio Peñafiel complementó en sus declaraciones:

“No sirve una charla de dos horas sobre qué es la inteligencia artificial. La formación tiene que aterrizarse al trabajo real de las personas entender en qué procesos puede aportar la IA, qué decisiones siguen dependiendo del criterio humano y practicar con casos de uso personalizados según cada rol”.

De esta manera, el entrenamiento práctico se posiciona como el motor para la verdadera transformación digital.