La Superintendencia de Salud alertó que cerca de 100 mil personas aún no han cobrado dineros asociados a la ex Isapre Masvida, correspondientes a excedentes, reembolsos, excesos o pagos a prestadores. En total, son 93.280 usuarios los que mantienen montos pendientes, en su mayoría por no haber actualizado sus datos bancarios.
Ante este escenario, la autoridad reiteró el llamado a completar la información para poder concretar las transferencias.
¿Cómo revisar si tienes dinero pendiente?
- Ingresa al sitio oficial: https://consultadeuda.superdesalud.gob.cl
- Accede con tu RUT y clave (o crea una si no tienes)
- Revisa si tienes montos por cobrar y su estado
- Selecciona la opción de transferencia bancaria
- Completa tus datos y guarda la información
Desde el organismo explicaron que los pagos se realizarán vía transferencia a una cuenta bancaria que debe estar a nombre del beneficiario.
Caso de prestadores institucionales
Para prestadores de salud, las cuentas deben estar asociadas al RUT de la sociedad. Si se requiere usar una cuenta distinta, se debe enviar la documentación correspondiente —incluido un poder notarial— al correo [email protected] para solicitar el cambio.
Para dudas o consultas, también se encuentra disponible ese mismo canal de contacto.

