Según información publicada por La Tercera, la denuncia fue realizada por la pareja de la víctima, quien denunció que la mujer fue secuestrada mientras caminaba hacia su domicilio en compañía de una colega en la calle Grajales.
Fue en ese momento cuando fue interceptada por un automóvil del que bajaron cuatro individuos, quienes obligaron a la mujer a subir al vehículo en contra de su voluntad.
Posterior a eso, la pareja de la mujer afirmó que recibió un video a través de WhatsApp en el que se veía a su pareja con el rostro cubierto siendo apuntada con un arma de fuego. En el video los secuestradores exigieron el pago de $100 millones para la liberación de la víctima.