Desde hace algunos días, el proceso de renovación de la licencia de conducir, tanto de forma online como presencial, ha colapsado debido a la alta demanda, lo que ha provocado diversas críticas por parte de quienes deben realizar el trámite.
Entre las principales molestias de los usuarios se encuentran las fallas en el sistema de reservas en línea y las largas esperas presenciales, donde además deben someterse a evaluaciones que requieren tiempo, como los exámenes psicotécnico y médico.
De acuerdo con lo señalado por las autoridades, el colapso se debe a que, tras la pandemia y las prórrogas otorgadas en ese periodo, este año solo en la comuna de Las Condes se espera que 77 mil personas deban renovar su licencia. A esto se suma que, aunque los centros cuentan con una capacidad máxima de atención, reciben diariamente miles de solicitudes.
"Estamos avanzando en herramientas de apoyo a las municipalidades, por ejemplo, a través de la implementación gradual de la licencia de conducir digital, que podrá comunicar a las municipalidades de manera mucho más oportuna y que también ayudará a agilizar estos trámites" explicó Luz Renata Infante, Secretaria Ejecutiva de Conaset.
Tips para renovar la licencia de conducir
- Revisa en la página web de la municipalidad correspondiente los horarios de atención y si es posible pedir hora.
- Pide con anticipación la hora de renovación desde el sitio online.
- Llega temprano a hacer el trámite cuando se realiza de manera presencial.
- Ten todos los documentos listos.
- Infórmate sobre el costo de renovación.
- Ten al día la vigencia de la cédula de identidad.
- Prepárate para los examenes de salud.
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