Nuevas reglas para visitar Machu Picchu: cambian compra y uso de entradas
El Ministerio de Cultura de Perú estableció nuevas condiciones para adquirir y utilizar los boletos de ingreso a la Ciudad Inka de Machu Picchu, incluyendo cambios en la compra, identificación de visitantes y reprogramación de entradas.
Martes 15 de septiembre de 2026
Nuevas disposiciones comenzaron a regir para la compra y utilización de entradas a la Ciudad Inka de Machu Picchu, en Perú. El Ministerio de Cultura modificó el reglamento con cambios que apuntan a regular el acceso de visitantes y establecer nuevas condiciones para la adquisición de boletos.
Uno de los principales cambios establece que las entradas deberán ser compradas directamente por los turistas o por agencias inscritas ante la Dirección Desconcentrada de Cultura (DDC) Cusco, mediante TuBoleto o en los puntos de venta autorizados.
El boleto tendrá carácter nominal, por lo que solo podrá ser utilizado por la persona registrada y en la fecha, horario y circuito indicados. Para ingresar, además, será obligatorio presentar el documento original correspondiente.
La normativa prohíbe también la venta de entradas a través de canales no oficiales y establece que no será posible modificar la fecha ni el nombre del titular. Como excepción, se permitirá cambiar una vez el número de pasaporte cuando exista un error material evidente.
Boletos sin devolución
Otro de los puntos establecidos señala que las entradas que no sean utilizadas en la fecha y horario correspondientes perderán su vigencia y no podrán ser reprogramadas ni reembolsadas, excepto ante situaciones de fuerza mayor o casos fortuitos debidamente acreditados.
Los visitantes deberán portar tanto su ticket como un documento oficial de identidad. En el caso de los estudiantes, tanto peruanos como extranjeros, también deberán presentar documentación que acredite dicha condición.
Las modificaciones fueron valoradas por el presidente de la Cámara de Turismo de Cusco, Carlos Gonzales, quien aseguró que el sistema anterior presentaba dificultades para adquirir entradas y que incluso llegó a limitar la venta a 500 boletos diarios.
Por otra parte, la nueva normativa contempla el ingreso gratuito para ciudadanos cusqueños y residentes del departamento que participen en programas de turismo social.
TuBoleto tendrá un plazo máximo de diez días para adecuarse a las nuevas disposiciones. Posteriormente, se implementará una marcha blanca de 30 días para su aplicación.