Sernac emite alerta de seguridad de botellas "Thermos": ¿Qué hacer si tienes uno de los productos afectados?
La alerta afecta a los modelos SK3000 Stainless King y SK3020 Food Jar comercializados en Chile entre 2018 y 2022. Las autoridades llamaron a suspender su uso y reemplazar las tapas defectuosas para evitar posibles accidentes por acumulación de presión.
Viernes 8 de mayo de 2026
Las medidas preventivas recomendadas
Ante esta situación, el SERNAC y la empresa distribuidora hicieron un llamado a actuar de manera preventiva para evitar posibles accidentes, ya que en Chile los productos afectados corresponden principalmente a unidades importadas entre 2018 y 2022.
La empresa indicó que existen nuevas tapas incorporan un mecanismo de válvula de escape que permite liberar la presión acumulada de manera segura, por lo que las principales recomendaciones son:
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Dejar de utilizar inmediatamente el producto afectado.
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Solicitar el reemplazo gratuito de la tapa defectuosa, contactando a la empresa a través de contacto@thermoschile.cl.
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Desechar la tapa original una vez realizado el cambio.
Las autoridades recalcaron que, en caso de tener alguna duda al respeto, deben contactarse mediante el correo electrónico seguridaddeproductos@sernac.cl.