Miércoles 12 de marzo de 2025 Conciertos de Shakira en Chile: Fénix negociará con Sernac por compensaciones La productora Fenix Entertainment suspendió los dos conciertos que estaban programados en Chile, los cuales estaban agendados para el pasado 2 y 3 de marzo.
Lunes 3 de marzo de 2025 Conoce cómo poner un reclamo en el Sernac tras cancelación de conciertos de Shakira Shakira se vio en la obligación de cancelar ambos conciertos después de que el escenario del Estadio Nacional presentara problemas técnicos.
Jueves 9 de enero de 2025 Sernac revela las empresas de buses con más reclamos en 2024 Además informó el porcentaje de casos que las líneas de transporte solucionan.
Lunes 11 de noviembre de 2024 Sernac presentará denuncia contra máquina que promete curar el cáncer El aparato "Aether 5.0" cuesta cerca de $500 mil en su sitio web y redes sociales porque afirma curar "milagrosamente" enfermedades como el VIH o la psoriasis.
Jueves 3 de octubre de 2024 "Fue un desastre": Se suman más denuncias por estafa a banquetera de matrimonios Parejas de recién casados lamentan las fiestas de "horror" que vivieron en sus matrimonios por las faltas de organización en el evento a cargo de la banquetera "Chocolatte y Naranja". El Sernac realizó la denuncia correspondiente por el presunto delito de estafa.
Jueves 26 de septiembre de 2024 Sernac oficia a L'Oreal tras reportes de caída del cabello "Se me estaba cayendo demasiado el cabello y lo asocié al estrés, jamás pensando que era culpa de los productos”, reclamó ante el Sernac una consumidora.
Jueves 5 de septiembre de 2024 "Para que entreguen su versión de los hechos": Sernac oficia a hostal que insultó a sus clientes El Hostal Tierra Noble de Santa Cruz empezó a responder con ironías las valoraciones negativas que los huéspedes dejaban en la plataforma del alojamiento y que se viralizaron en redes sociales.
Jueves 8 de agosto de 2024 Sernac proyecta los montos de compensación por cortes de luz Andrés Herrera, director del organismo, informó que se reunirá con los representantes de Enel para buscar las mejores indemnizaciones a los clientes.
Martes 6 de agosto de 2024 Enel confirma inicio de proceso con el Sernac para compensar a clientes El proceso surge por los prolongados cortes de suministro eléctrico tras el temporal de viento y lluvia de la noche del jueves 1 y la madrigada del viernes 2 de agosto pasado.
Lunes 22 de julio de 2024 Clienta compró un celular por internet en multitienda y le llegó un alicate La afectada ingresó un reclamo al Servicio Nacional del Consumidor, entidad que envió un oficio a la empresa de retail.
Martes 18 de junio de 2024 Sernac cita a declarar a inmobiliaria por viviendas afectadas por barro Viviendas de la comuna de Quilicura se vieron afectadas por el desplazamiento de barro de la ladera del cerro colindante, fallando el muro de contención que la propia constructora había instalado años atrás.
Viernes 7 de junio de 2024 Cerca de 1.500 reclamos recibió Sernac por compras en el Cyber Day Los principales motivos de los reclamos fueron cancelaciones y devoluciones, problemas con la entrega y proceso de pago.
