¿Tu empresa aparece cuando alguien le pregunta a la IA? Lanzan IA Visibility para medir la presencia de las marcas

TVN.cl

Viernes 2 de octubre de 2026

MGC Global Group desarrolló IA Visibility, un servicio que permite diagnosticar y monitorear cómo las empresas aparecen representadas en consultas de inteligencia artificial relevantes para sus negocios. La herramienta analiza si una marca es considerada, cómo es descrita, frente a qué alternativas aparece y qué tan consistente es esa representación con su posicionamiento y propuesta de valor.

La creciente utilización de asistentes de IA para investigar categorías, comparar productos y evaluar proveedores está generando una nueva dimensión de visibilidad para las empresas. En este escenario, ya no solo importa la presencia en buscadores, medios o redes sociales, sino también qué marcas aparecen en las respuestas de IA y qué atributos se les asignan.

El fenómeno ya comienza a tener impacto comercial. Según datos de Adobe Digital Insights, en julio de 2026 las visitas provenientes de fuentes de inteligencia artificial a sitios de retail en Estados Unidos registraron una tasa de conversión 60% superior y generaron un 53% más de ingresos por visita que el tráfico proveniente de otras fuentes.

“Hoy una marca puede tener una propuesta sólida y, aun así, quedar fuera de determinadas respuestas de inteligencia artificial o aparecer con información incompleta, antigua o poco representativa de lo que realmente ofrece”, explica Tatiana Guiloff, CEO de MGC.

La compañía desarrolló además el MGC Authority Index, un índice propio para evaluar la solidez de la presencia de una marca en entornos de IA e identificar oportunidades de mejora.

La herramienta busca ir más allá de determinar si una empresa es mencionada. Analiza cómo es caracterizada, qué factores influyen en esa representación y dónde existen brechas respecto de su propuesta de valor. “Lo relevante no es obtener una fotografía aislada de si una marca aparece o no. Buscamos entender qué está construyendo esa representación y qué oportunidades tiene una empresa para fortalecerla”, señala Polo Díaz, Chief Artificial Intelligence Officer de MGC.

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